ISO/IEC 20000: Модуль 8. Постійне удосконалення системи
23%489205Професійні та консультаційні послуги від Алекса Топольницького 489205 13287.71₴ 10132.43₴
ПЕРЕЛІК КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
Від 8 годин (2 години: загальний аналіз; 6 годин - вибір на початкова стадія впровадження нового методу управління)
Мета:
Забезпечити системний механізм безперервного удосконалення системи ISO 20000.
Включає:
Загальний аналіз менеджменту, оцінка зрілості процесів, SWOT аналіз
Визначення кореневих причин проблем та інцидентів
Вибір та впровадження методів управління (Agile, Lean, Kaizen, Kanban, 5S та інші)
Перегляд та оновлення оцінки ризиків
Оновлення та встановлення KPI (результативність, ефективність, ризики, якість)
Ионіторинг та Dashboard контролю KPI
Оновлення записів та документованої інформації системи
Результат:
Постійне підвищення ефективності та зрілості системи менеджменту через системне управління вдосконаленням.
3
